近期，受强冷空气影响，龙泉市气温持续走低。在“冰冻模式”下，不少居民家中的自来水表“冻伤”。龙泉市供排水公司每天都要接到大量求助电话，反映因水表或水管、锁阀冻坏造成停水，给生活带来极大不便。连日来，龙泉市供排水公司安装抢修人员基本上连轴转，每天工作12小时以上，4天来已为余户修换水表，保障居民生活用水。
1月11日上午8时许，安装抢修人员梅水源、吴建钦前往东小区为居民上门维修。“可算是把你们等来了，我家的水管一直在漏水。”“别担心，我们先看看什么情况。”两位师傅检查发现是阀门损坏导致漏水，立即拿出工具更换新阀门。更换过程中，自来水喷溅了他俩一身也毫不在意。5分钟左右换好新阀门，擦一擦身上的水，他们又马不停蹄赶往下一个抢修点。“每天都像‘打战’一样，除了中午、傍晚回趟公司吃饭，就一直在维修或是在去维修的路上。”吴建钦说，他们每天要上下百层楼，转动几千次阀门、水管，戴着塑胶手套的手湿淋淋的，抖得发红发涨，就是希望尽快恢复居民正常用水。
除了梅水源、吴建钦这一组抢修人员，公司其他5组抢修人员同样奔波在城区的大街小巷，全力抢修保供水。客服人员每天接报修单、报修电话接到手软。该公司相关负责人介绍说，公司50多人全员上阵，既当抢修工，又当接线员，一人分饰“多角”。特别是抢修人员，现在早上8点多就要出门上户，晚上10点才回家，连续工作12小时以上。随着低温天气的持续，抢修任务还会越来越重，希望市民能耐心等待维修人员上门维修，他们将加班加点，全力以赴保障居民正常用水。
据了解，根据龙泉市地理位置，自来水管道设计的防寒等级是-2℃左右。而这次最低温度达到-7℃，加上大多数居民水表都是外设，受冻严重。在此，供排水公司也提醒广大用户，近期要用棉絮、旧衣物、塑料薄膜等物品，对水表、水管、闸阀等用水设施进行包扎、保暖，防止冻坏而影响生产生活。
来源:龙泉新闻网作者季丹王亚成周伟